הגיע הזמן להפוך את הלקוחות המזדמנים שלך לקבועים
המערכת המתקדמת מבית איזי שעוזרת לעסקים להביא לקוחות חוזרים בלי מאמץ
**אין צורך בכרטיס אשראי**
למה מועדון נאמנות כל כך חשוב לעסק שלך?
כי עסק שיש לו בסיס לקוחות קבוע זה עסק שיצמח ויצליח!
אבל מה לעשות שלנהל מועדון נאמנות זה ימבה עבודה וצריך גם ידע?
הגדלת המכירות!
שמירה על לקוח קיים זולה עד פי 7 מלנסות ולהביא לקוח חדש לעסק.
לקוחות חוזרים מוציאים 31% יותר מלקוחות חדשים
חזקו את המותג שלכם
78% מהלקוחות במועדון ימליצו לאחרים על העסק שלך.
חיזוק הקשר עם הלקוחות
הקשר עם חברי המועדון שלכם, הוא שלכם בלבד ולא תלוי בשום גורם חיצוני כמו חברות פרסום או תשתיות תקשורת וקמפיינים יקרות.
הוסיפו יציבות לעסק!
זה פשוט לדעת כמה חברים יש במועדון, כמה מכניס כל חבר ממוצע בחודש ולהבין מה יהיו ההכנסות מחברי המועדון שלכם גם בעוד 4 חודשים.
להכיר את הלקוחות טוב יותר
הכירו את הלקוחות שלכם טוב יותר על סמך הפעולות שלהם במועדון.
עובד עם פלטפורמות פופולריות
עם מועדון החברים אתם יכולים...
להקים ולנהל רמות חברות
בדיוק כמו חברות התעופה – גם במועדון שלכם הגדרנו שלוש רמות חברות: כסף, זהב ופלטינה. הלקוחות שצוברים נקודות יכולים לטפס במעלה הרמות ולקבל הטבות ספציפיות לכל רמה.
להקים ולנהל רמות חברות
להריץ מערכת צבירת נקודות
להריץ מערכת צבירת נקודות
אחד ממרכיבי אסטרטגיית המועדון שלכם היא מערכת צבירת הנקודות. היא זאת שמאפשרת ללקוחות לצבור נקודות על בסיס אינטראקציות עם המועדון. למשל: זמן חברות, יום הולדת, קביעת תורים
להציע כרטיסי הטבות דיגיטליים
המועדון שלכם מלא בכלים שונים לעידוד רכישות חוזרות וצבירת נקודות. למשל: כרטיסיות ניקוב דיגיטליות, רישום למינוי חוזר ועוד.
להציע כרטיסי הטבות דיגיטליים
לשלוח קופונים והטבות
לשלוח קופונים והטבות
המועדון שלכם יבצע שליחת קופונים והטבות לחברי המועדון על בסיס ידע רב שצברנו. חברי המועדון יקבלו את ההטבות בדיוק בזמן הנכון, דרך הערוץ הנכון ככה שישתמשו בהטבה ויחזרו לעסק שלכם שוב ושוב.
חבר מביא חבר
הכוח של חבר מביא חבר מקבל משמעות גדולה בניהול מועדון לקוחות. בתוך המועדון תמצאו מערכת שעוזרת לכם לנהל את הלקוחות הממליצים, לעקוב מי מביא את מי ולהציע הטבות, פינוקים או נקודות לכל חבר מועדון שמביא חבר חדש.
חבר מביא חבר
לראות את הלקוחות חוזרים יותר
לראות את הלקוחות חוזרים יותר
כרטיס ניקוב הוא כלי נהדר להגברת תדירות קניות של לקוח. ככל שהלקוחות צוברים יותר ניקובים בכרטיס כך הדחף להשלים את הכרטיס ולזכות בהטבה עולה. הדחף הזה, הוא שדואג שנראה אותם יותר.
החלק שלכם זה להמליץ על המועדון ולכבד את ההטבות.
השאר – עלינו!
איך להקים מועדון נאמנות לעסק קטן?
(1)
מתכננים מסע לקוחות – מתי וכמה נקודות צוברים
(2)
מחזקים עם הטבות, מבצעים ורמות חברות
(3)
מתחילים לנהל רישום ומעקב אחר הפעילות של כל לקוח שבחר להצטרף למועדון
(4)
שולחים את ההטבה הנכונה, בזמן הנכון, ללקוח הנכון, בערוץ המועדף עליו – בהתאם להתנהלות האישית שלו.